静岡県東部の福祉車両レンタカー専門店、ジー・サポートです。 新シリーズとして、当店をご利用・ご相談いただいたお客様のリアルな声を定期的にお届けしていきます。
今回は、ご家族のケアが重なり、「移動手段」に大きな不安を抱えていたお客様からのご相談事例です。
今回ご相談いただいたお客様は、日常的に車椅子を利用されるご家族がいらっしゃり、さらに他のご親族も歩行が困難になってきたという状況でした。
お客様のお悩み: 「通院や家族での外出の際、車椅子が2台必要になる可能性が出てきました。そんな特殊な車両がレンタカーにあるのか、どんなタイプを選べばいいのか分からず不安でした。」
多くの福祉車両は「車椅子1台+同乗者」という構成ですが、実は**「車椅子2台同時乗車」が可能な車両**も存在します。当店では、ハイエースなどの大型タイプを中心に、ご家族全員が安全・快適に移動できるラインナップをご提案させていただきました。
また、お話の中で印象的だったのが、移動費用のコストに関するお悩みです。
「知人が通院で介護タクシーを利用した際、数時間の拘束で1万5千円ほどかかったと聞き、驚きました。もし家族が運転できるなら、レンタカーという選択肢を知っているかどうかで、外出のハードルが大きく変わりますね。」
介護タクシーはプロにお任せできる安心感がありますが、長時間の外出や日帰り旅行となると、どうしても費用が膨らみがちです。 **「家族が運転する福祉車両レンタカー」**なら、費用を抑えられるだけでなく、自分たちのペースで気兼ねなく移動できるという大きなメリットがあります。
お客様は地域のコミュニティ活動もされており、**「これから福祉車両の購入を検討している仲間にも、まずはレンタカーで試乗することを勧めたい」**と仰ってくださいました。
自宅の駐車場で出し入れができるか?
車椅子の固定操作は自分にも簡単か?
実際の走行中の揺れや乗り心地はどうか?
これらはカタログだけでは決して分かりません。一度レンタルして実際の生活シーンで使ってみることが、失敗しない車選びの近道になります。
当店では、車椅子2台積み車両の操作方法のレクチャーや、ご家族構成に合わせた車種選定のアドバイスを無料で行っております。
静岡県東部で「移動」にお困りのご家族を、私たちは全力でサポートいたします。
福祉車両レンタカー専門店 ジー・サポート
