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【お客様の声 Vol.9】施設のお迎え送迎で緊急の車両トラブル。1日レンタカーで安心をサポートしました

こんにちは!静岡県東部の福祉車両レンタカー専門店、ジー・サポートです。

福祉現場での急な車両トラブル、本当に焦りますよね。「送迎予定があるのに車が調子が悪い…」「代わりの車をどう確保しようか…」。そんな時に頼っていただけるのが、私たちの役割です。

今回は、静岡県東部で日々介護施設を運営されている施設長様からいただいた、切実なご相談と解決事例をご紹介します。


【ご相談内容】静岡県東部・住宅型有料老人ホーム 施設長様より

ある日の朝、静岡県東部で住宅型有料老人ホームを運営されている施設長様より、一本のお電話をいただきました。

「送迎に使っている車両が今朝から調子が悪く、今日これから行う予定の施設入居者様のお迎えが難しい状況なんです。何とか1日だけ、急ぎで福祉車両を貸していただけないでしょうか?」

お迎えの時間は刻一刻と迫っており、施設長様の焦りとご不安が電話越しに伝わってきました。私たちは即座に空き状況を確認し、施設様へすぐにお届けできる車両を手配いたしました。

ジー・サポートが選ばれる理由:福祉専門の対応力

今回、短時間でのスムーズな納車が実現できたのには理由があります。

  • 緊急時への対応力: 福祉現場の「今すぐ必要」という切迫した状況を理解し、静岡県東部をカバーする迅速な配車体制を整えています。

  • プロ仕様の福祉車両: 車椅子への配慮はもちろん、介助者様も使いやすい機能性に優れた車両を常時メンテナンスし、万全の状態で貸し出しています。

  • 地域密着の安心感: 静岡県東部エリアに特化しているからこそ、緊急時の細やかな連携が可能です。

お客様からの声

車両をお届けした際、施設長様からは「本当に助かりました。これで予定通りにお迎えに行けます。また何かあったらお願いします!」と、ホッとした表情で仰っていただけました。

私たちにとって、現場の方々の「困った」を「安心」に変えることが何よりの喜びです。車両トラブルというイレギュラーな事態でも、地域の大切な施設運営が滞らないようサポートするのがジー・サポートの使命です。

福祉車両レンタカーなら、ジー・サポートへ

定期点検中の代車として、急な故障時の備えとして、あるいはイベント時の送迎用として。

ジー・サポートでは、福祉車両のプロフェッショナルとして、お客様の状況に合わせた最適な車両をご提案いたします。車両の手配にお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。

ご予約や、この日使いたいんだけど空いてるかな・・
1日だけ借りたい、長期で借りたい・・など
まずはお気軽にお問い合わせください!
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